design+code
La plupart des marques sont désormais décrites par des machines avant qu'un humain ne voie leur site. Cette description s'écrit, que vous la regardiez ou non. Voici l'audit que nous menons pour savoir ce qu'elle dit, et quoi en faire.
Le SEO classique demande si vous êtes bien positionné. Le GEO pose une autre question : quand un modèle répond à une question dans votre secteur, vous mentionne-t-il, et vous décrit-il correctement ?
Ce sont deux échecs distincts, qui demandent deux corrections différentes. Être absent est un problème de visibilité. Être présent mais mal décrit est un problème de sources, et c'est généralement le plus urgent des deux, parce qu'une réponse fausse donnée avec assurance circule plus loin qu'une absence de réponse.
Bloquez trois ou quatre heures, ouvrez un document vierge et suivez les cinq vérifications ci-dessous dans l'ordre. Vous rassemblez des preuves, vous ne corrigez rien pour l'instant.
Ouvrez ChatGPT, Claude, Perplexity et Google AI Overviews. Lancez la même série de prompts dans chacun, dans une nouvelle session sans mémoire ni personnalisation, pour voir ce que voit un inconnu.
Utilisez trois types de prompts. D'abord, votre nom : « Qu'est-ce que [marque] ? », « Qui est derrière [marque] ? ». Ensuite, votre secteur sans votre nom : « meilleurs studios de design web à Paris », « qui peut créer un site Shopify pour une marque de mode ». Enfin, les questions que vos clients posent réellement avant d'acheter : les tarifs, les délais, la plateforme à choisir.
Collez chaque réponse mot pour mot dans votre document. Ne les résumez pas. La formulation exacte compte, parce qu'elle vous indique de quelle page le modèle s'est servi.
Reprenez les réponses et notez chacune selon trois critères.
La présence : avez-vous été mentionné dans les prompts sectoriels ? Si non, notez qui l'a été à votre place. Cette liste est votre véritable concurrence dans la recherche par IA, et elle diffère souvent de celle que vous affrontez sur Google.
L'exactitude : ce que les modèles disent de vous est-il juste ? Cherchez un positionnement dépassé, des services que vous ne proposez plus, une mauvaise localisation, une mauvaise date de création, de mauvais noms de clients. Les modèles mélangent les sources, donc les erreurs viennent souvent d'une fiche d'annuaire périmée plutôt que de votre propre site.
Les sources : d'où vient la réponse ? Perplexity et AI Overviews citent ouvertement leurs sources. ChatGPT et Claude le font souvent si vous le leur demandez directement. Si votre propre site ne figure pas parmi les sources, c'est le constat le plus important de tous.
C'est l'étape que l'on saute, et c'est là que se trouve l'essentiel des dégâts.
Beaucoup de sites sont lisibles par Google et illisibles pour tout le reste. Google exécute le JavaScript ; la plupart des robots d'IA ne le font pas, ou mal. Ouvrez donc une de vos pages clés, désactivez JavaScript dans votre navigateur et rechargez. Ce qui reste correspond à peu près à ce que voit un modèle. Si la page est vide, ou si le contenu n'apparaît qu'après le déclenchement d'une animation au scroll, vous avez trouvé votre problème.
Vérifiez ensuite la mécanique. Ouvrez votre robots.txt et confirmez que vous ne bloquez pas GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot ou Google-Extended, sauf si vous avez décidé de les bloquer volontairement. Vérifiez que vos titres décrivent le contenu plutôt que la mise en page. Vérifiez que les informations clés, ce que vous faites, où vous êtes, avec qui vous travaillez, existent quelque part en texte brut et pas seulement dans une image ou une vidéo.
Si vous avez un fichier llms.txt, relisez-le et demandez-vous s'il correspond encore à ce que vous vendez aujourd'hui. Si vous n'en avez pas, notez-le et passez à la suite. C'est un fichier utile, mais il ne règle pas le problème d'un site illisible.
Recherchez le nom de votre marque et notez chaque page tierce qui vous décrit : annuaires, articles de presse, LinkedIn, palmarès, anciens profils sur des plateformes que vous aviez oubliées.
Les modèles s'appuient beaucoup sur ces pages, surtout pour les marques dont le site est petit. Si votre profil Clutch dit que vous êtes une agence WordPress alors que vous avez arrêté WordPress il y a deux ans, cette phrase façonne discrètement la manière dont on vous décrit. Tout ce que vous pouvez modifier, modifiez-le. Pour le reste, notez-le et prévoyez de le contrebalancer avec de meilleures sources.
C'est aussi là que vous découvrez si vous êtes citable. Les modèles reprennent des phrases courtes, précises et formulées comme des faits. Si rien sur votre site ni dans vos retombées presse ne ressemble à une affirmation factuelle et nette sur ce que vous faites, un modèle n'a rien à reprendre.
Vous avez maintenant un document rempli de constats. Classez-les selon ce qu'ils vous coûtent et la rapidité avec laquelle ils peuvent être corrigés.
Les erreurs factuelles sur votre activité passent en premier. Elles sont peu coûteuses à corriger à la source et coûteuses à laisser en l'état.
Un site illisible passe en deuxième. Inutile d'optimiser quoi que ce soit d'autre si le contenu n'atteint jamais le modèle.
Les réponses manquantes aux questions d'achat passent en troisième. Si aucune page n'indique vos tarifs ou la durée d'un projet, aucun modèle ne peut répondre à votre place, et il répondra avec un concurrent qui, lui, l'a publié.
Tout le reste, le llms.txt, les données structurées, le balisage schema, vient après ces trois points. Cela aide à la marge. Cela ne sauve pas un site illisible ni une marque décrite de travers.
Le GEO n'a pas encore sa Search Console. Construisez donc votre propre référence : gardez la liste de prompts de la vérification 1, gardez les réponses, et relancez exactement les mêmes prompts une fois par mois. Ce que vous cherchez, c'est du mouvement : apparaître là où vous étiez absent, voir les erreurs disparaître, voir vos propres pages citées comme sources.
C'est une mesure manuelle, et imparfaite. C'est aussi la seule qui reflète ce que voit un client potentiel quand il interroge une machine sur votre secteur.
Mener cet audit pour la première fois est rarement flatteur. La plupart des marques découvrent qu'elles sont soit invisibles, soit décrites dans des termes qu'elles ont abandonnés depuis des années.
Cela vaut la peine de le savoir. La description existe dans tous les cas. La seule question est de savoir si vous l'avez lue.
Nous menons des audits GEO pour les marques qui veulent savoir comment elles sont décrites dans la recherche par IA, et ce qu'il faut changer. Si cela vous est utile : bonjour@dellamattia.com.